Bagaimana nak tegur kesalahan seseorang dengan baik? Kita
selalu tersilap langkah ketika menegur kesalahan orang lain. Dekat dalam
dunia ni ada orang yang boleh menerima pendapat orang lain dan ada kerjanya nak
membangkang orang saje. Tapi bergantung jugak bagaimana cara kita menegurnya.
Bila ada yang terasa mulalah hidup rasa tak tenang, hilang kawan, ada musuh,
disisihkan dan sebagainya.
ü
Mengkritik atau menegur kesilapan orang tidak
semudah disangka. Hubungan baik perlu dijaga supaya matlamat sampai dan tiada
orang yang terluka. Jangan sesekali menegur seseorang bila dia dalam keadaan
yang tidak okay, pasti anda akan terkena tempias. Nak menegur orang pun adanya,
walau dengan kenalan rapat anda. Jangan main terjah je. Jadi nak tahu
macam mana agaknya cara nak menegur seseorang dengan baik :)
ü
Perhatikan Mood, sebelum menegur tentukan
anda peka dengan keadaan emosinya. Pastikan dirinya dalam keadaan tenang, tidak
sedih atau terlalu gembira.
ü
Anda dinasihatkan tidak menegur mereka pada saat
mereka sedang gembira, kerana silap hari bulan moodnya boleh berubah sekelip
mata.
ü
Tiada Orang Sekeliling, pastikan juga anda
menegur ketika dia berseorangan. Jangan menegurnya di hadapan orang ramai
khususnya sewaktu dia bersama teman-teman rapat. Jika di tempat awam pula
tentukan suasananya tidak terlalu bising atau sesak dengan orang ramai.
ü
Mulakan Dengan Pujian, manusia memang suka
dipuji, oleh kerana itu sebelum memberi komen apa kata anda berikan sedikit
puji-pujian. Namun biarlah pujian tersebut berasas dan kedengaran ikhlas. Dan
mestilah berpada-pada dan kena dengan tempat juga.
ü
Perlu Ada Penyelesaian, pabila menegur
tentukan anda mempunyai penyelesaian kepada kritikan atau teguran. Janganlah
tahu menegur kesilapan orang semata tetapi anda tiada cadangan atau buah
fikiran untuk memperbaiki atau menyelesaikan masalah. Teguran tanpa
penyelesaian boleh dianggap sebagai kritikan tidak berasas atau bahasa mudahnya
‘kondem’.
No comments:
Post a Comment